Quase todo seguro de carro inclui guincho na assistência 24h — mas com um limite chamado de franquia de quilometragem, o famoso "KM grátis". Entender como isso funciona evita duas coisas: pagar guincho à toa quando você tinha cobertura, e levar um susto com a cobrança quando ultrapassa o limite. Veja de forma simples.
O que é a franquia de KM
A franquia de guincho é a quantidade de quilômetros de reboque que o seguro cobre sem custo para você, a cada acionamento. Por exemplo, uma apólice pode oferecer 200 km grátis. Dentro desse limite, o guincho não custa nada. O que passar disso, você paga — geralmente um valor por km excedente.
Esse limite varia conforme o plano: planos mais simples podem ter 100 km ou menos; planos completos podem oferecer 300 km, 400 km ou até reboque "ilimitado" em alguns casos.
De onde se conta a quilometragem?
Esse é o ponto que mais confunde. Dependendo da seguradora, a contagem pode ser:
- Da onde o carro está até o destino (o trajeto que interessa a você); ou
- Incluindo o deslocamento do guincho desde a base até você e depois até o destino (ida e volta do caminhão).
Muitas contam apenas o trajeto do veículo até o destino, mas é essencial confirmar com a sua seguradora. Essa diferença muda bastante quantos "km grátis" você realmente tem na prática.
Antes de autorizar, pergunte à central: "a contagem é só até a oficina ou inclui o caminho do guincho?" Isso evita surpresa na fatura.
O que acontece se passar do limite
Se a distância total ultrapassa a franquia, você paga apenas o excedente — os km além do limite, a um valor por km informado pela seguradora. O começo do trajeto (dentro da franquia) continua gratuito. Por isso vale perguntar o valor do km excedente antes, para decidir o destino com consciência.
Quantas vezes posso usar?
Além do limite de km por acionamento, muitas apólices têm um limite de usos dentro da vigência (por exemplo, algumas vezes por ano) ou cobram a partir de certo número de acionamentos. Vale conhecer esse detalhe para não contar com o guincho "infinito".
Como aproveitar bem a franquia
- Acione sempre a assistência antes de pagar guincho do próprio bolso. Muita gente paga sem precisar.
- Pergunte seu limite de KM grátis e como ele é contado.
- Escolha o destino com a franquia em mente: uma oficina dentro do limite pode sair de graça.
- Combine a remoção da rodovia com o seguro: deixe a concessionária te tirar da pista e use a franquia para o trajeto até a oficina.
Onde conferir na sua apólice
O limite aparece nas condições da assistência 24h da sua apólice, geralmente num campo como "reboque/guincho – franquia de quilometragem". Se não achar, ligue para a central e peça para informarem o limite e a forma de contagem. Anote para ter à mão na hora do aperto.
Resumo
A franquia de guincho é o tanto de km de reboque que o seguro cobre sem custo a cada acionamento. O limite varia por plano, e a forma de contar (só o trajeto do carro ou incluindo o deslocamento do guincho) muda muito o resultado — confirme com a seguradora. Passando do limite, você paga só o excedente por km. Antes de pagar qualquer guincho, acione a assistência: dentro da franquia, o reboque costuma sair de graça.