Se envolver em um acidente assusta qualquer pessoa. No susto, é fácil esquecer o que fazer. Por isso, vale guardar esse passo a passo simples. Ele serve para acidentes em Goiânia ou em qualquer lugar, e ajuda a manter a calma na hora certa.
1. Verifique se há feridos
A primeira coisa é cuidar das pessoas. Veja se alguém se machucou. Se houver feridos, ligue para o socorro:
- SAMU: 192 (ambulância);
- Bombeiros: 193;
- Polícia Militar: 190.
Não tente mover quem está muito machucado, a não ser que haja risco maior, como fogo. Espere o socorro.
2. Sinalize o local
Para evitar um segundo acidente, sinalize:
- Ligue o pisca-alerta dos veículos;
- Coloque o triângulo a uma boa distância;
- Se possível e seguro, tire as pessoas da pista.
3. Não saia do local sem resolver
Mesmo em batidas pequenas, não vá embora sem se acertar com a outra parte ou registrar o que aconteceu. Sair do local de um acidente com vítima pode ser crime. Em batidas leves, sem feridos, os motoristas podem se entender e usar o seguro.
4. Anote e registre tudo
Junte as informações importantes:
- Nome, telefone e documento do outro motorista;
- Placa e modelo dos carros;
- Dados do seguro, se houver;
- Fotos dos danos, das placas e do local;
- Contato de testemunhas, se tiver.
As fotos ajudam muito depois, tanto para o seguro quanto para resolver qualquer dúvida sobre como foi o acidente.
5. Acione o seguro
Se você tem seguro, ligue para a central. Eles orientam o que fazer e, na maioria das vezes, já enviam o guincho se o carro não puder rodar. Tenha a placa e os dados em mãos.
6. Quando chamar o guincho
Se o carro ficou sem condição de andar — rodas tortas, vazamento, dano grave — não force. Chame um guincho para levar o veículo até a oficina. Forçar um carro batido pode aumentar os danos e o perigo.
Cuidado com guinchos que aparecem sozinhos no local pressionando para levar o carro e cobrando caro. Você tem o direito de escolher a empresa ou usar o guincho do seu seguro.
Boletim de ocorrência
Em muitos casos vale registrar um boletim de ocorrência, que pode ser feito até pela internet em Goiás para situações mais simples. Esse documento ajuda no acionamento do seguro e em qualquer questão futura.
Resumo
Em um acidente: primeiro cuide das pessoas, sinalize o local, não vá embora, anote tudo e tire fotos. Depois acione o seguro e, se o carro não puder rodar, chame um guincho de confiança. Manter a calma e seguir esses passos protege você e facilita tudo o que vem depois.